МОЯ ИГРОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Самоисключение
Что такое самоисключение?
«Если Вы хотите временно перестать играть, Вы можете воспользоваться функцией самоисключения, которая позволяет ограничить доступ к счету Betfair. Самоисключение означает, что Ваш счет Betfair остается закрытым в течение минимум 6 месяцев и ни при каких обстоятельствах не будет повторно активирован во время периода блокировки (в отличие от стандартного запроса на закрытие счета).
Минимальный период самоисключения составляет шесть месяцев, но максимального срока нет, и самоисключение может быть бессрочным.
Если у Вас есть непринятые ставки на Бирже, то они будут отменены, а средства вернутся на баланс Вашего счета. Все принятые ставки (включая частично принятые) будут действовать. Обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы вернуть себе эти средства.»
Что делать дальше?
«В период действия функции самоисключения мы рекомендуем Вам обратиться за помощью в организацию, помогающую людям с игровой зависимостью.
Большинство игровых операторов предлагают услугу самоисключения, поэтому если Вы пользуетесь услугами других операторов, мы рекомендуем Вам запросить эту функцию и у них.
Кроме того, рекомендуем попробовать установить программное обеспечение, которое блокирует доступ к веб-сайтам с азартными играми в Интернете. Чтобы узнать об этом подробнее, нажмите здесь.
Мы также настоятельно рекомендуем Вам оказаться от просмотра любых страниц на Facebook, в Twitter или других социальных сетях, где есть ссылки на Betfair или других операторов азартных игр.
Обратите внимание, что если Вы примените самоисключение или любой инструмент для защиты игрока к счету Betfair, эти функции не будут автоматически применяться к счету Paddy Power. Если Вы хотите воспользоваться функцией самоисключения для Paddy Power или настроить инструмент для защиты игрока, Вы можете сделать это в учетной записи Paddy Power онлайн или с помощью запроса в службу поддержки клиентов.»
Как настроить самоисключение?
Функцию самоисключения можно настроить на вкладке „Защита игрока“ в разделе „Мой счет“ или с помощью запроса в нашу службу поддержки.
Вы можете воспользоваться функцией самоисключения для всех или определенных продуктов не менее чем на шесть месяцев. Когда шестимесячный срок самоисключения истечет, функция останется активной до тех пор, пока мы не получим запрос на повторную активацию счета.
Если Вы хотите воспользоваться функцией самоисключения бессрочно для всех продуктов или для какого-либо отдельного продукта, обратитесь в службу поддержки клиентов. Контактная информация службы поддержки клиентов находится в разделе „Свяжитесь с нами“.
Вы можете воспользоваться функцией самоисключения для всего счета
Чтобы установить исключение на сайте, перейдите в раздел «Мой счет» и выберите пункт «Мой счет Betfair». Затем нажмите «Безопасность игрока», выберите опцию «Самоисключение» и нажмите «Все продукты».
Эта функция заблокирует Вам доступ ко всем продуктам (включая спортивные, все игровые продукты и виртуальный спорт) на сайте Betfair на срок от 6 месяцев до 5 лет или навсегда.
Что произойдет после окончания периода самоисключения?
Обратите внимание, что по прошествии минимального 6-месячного периода самоисключения доступ к счету не открывается автоматически.
Если Вы хотите, чтобы мы повторно активировали Ваш счет, обратитесь в службу поддержки по телефону или с помощью чата. Даже если Ваш счет можно будет повторно активировать, Вы не сможете моментально получить к нему доступ. К счету применяется временная блокировка на 7 дней. По истечении этого периода будет восстановлен полный доступ к Вашему счету.
Если Вы измените свое решение относительно повторного открытия Вашего счета в течение этого периода, сообщите нам об этом.
